অ্যান্ড্রয়েডে ডুপ্লিকেট টেক্সট মেসেজের 5টি কারণ

একটি অদ্ভুত অনুষ্ঠানে, লোকেরা একই বার্তায় দুর্ঘটনাবশত সেন্ড হিট করে। সেখানে কোনো ক্ষতি নেই।

যখন এটি এমন একটি পর্যায়ে পৌঁছে যেখানে আপনি প্রাপ্ত প্রতিটি পাঠ্য নকল করা হয়, তখন এটি একটি সময় চুষে ফেলা এবং একটি অত্যন্ত হতাশাজনক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা।

এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনি অবশ্যই পদক্ষেপ নেওয়া শুরু করতে পারেন।



এর মধ্যে একটি হল সহায়তার জন্য আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা, তবে, বেশিরভাগই আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি চালানোর জন্য জোর দেবে এটি নিশ্চিত করতে যে এটি একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা এবং আপনার ডিভাইসে একটি ভুল সেটিং নয়।

এই টিউটোরিয়ালটি ব্যাখ্যা করে যে কেন টেক্সট মেসেজগুলি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ডুপ্লিকেট হয় এবং সমস্যা সমাধানের জন্য সবচেয়ে কার্যকর সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির মাধ্যমে ধাপে ধাপে যায়।

কেন অ্যান্ড্রয়েডে ডুপ্লিকেট টেক্সট মেসেজ আছে?

অ্যান্ড্রয়েডে ডুপ্লিকেট টেক্সট মেসেজ প্রায়ই একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা কিন্তু মেসেজিং অ্যাপ বা ডিভাইসে ভুল সেটিংসের কারণে হতে পারে। ডুপ্লিকেট এসএমএসের সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে ডুপ্লিকেট টেক্সট অ্যাপ, এসএমএসের পরিবর্তে আরসিএস ব্যবহার করা, দুর্বল সিগন্যাল, মেসেজিং অ্যাপের ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপস।

1. ডুপ্লিকেট টেক্সট অ্যাপস

সমস্ত অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস একটি স্টক মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল করে। ডিফল্ট সাধারণত Google বার্তা হয়. তবে ব্র্যান্ডেড ফোনে দুটি মেসেজিং অ্যাপ থাকতে পারে।

স্যামসাং ডিভাইস একটি উদাহরণ. যারা Samsung মেসেজ এবং Google Messages ইনস্টল করে। যদিও আপনি শুধুমাত্র একটি মেসেজিং অ্যাপকে আপনার ডিফল্ট হিসেবে সেট করতে পারেন।

যখন আপনি 'ওভার দ্য টপ' (OTT) মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তখন ডুপ্লিকেট টেক্সট মেসেজ অনেক বেশি সাধারণ।

যখন অ্যান্ড্রয়েড ফোনে OTT মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল করা থাকে, তখন আপনি মূলত সেল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে টেক্সট পাঠানো এবং গ্রহণ করা থেকে আপনার SMS পরিচালনা করতে WiFi ডেটা ব্যবহার করতে যাচ্ছেন।

অ্যান্ড্রয়েডের জনপ্রিয় OTT মেসেজিং অ্যাপের মধ্যে রয়েছে WeChat, Facebook Messenger, WhatsApp, এবং Telegram।

দুটি প্রতিযোগী এসএমএস অ্যাপ থেকে ডুপ্লিকেট টেক্সট ঠিক করতে, একটিকে আপনার ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ হিসেবে সেট করুন।

ধাপ 1: আপনার 'সেটিংস' মেনু খুলুন

ধাপ 2: আপনার 'অ্যাপস' মেনু চালু করুন

ধাপ 3: 'ডিফল্ট অ্যাপগুলি চয়ন করুন' এ আলতো চাপুন

ধাপ 4: 'SMS অ্যাপ' এ আলতো চাপুন

ধাপ 5: আপনার ডিভাইসের স্টক মেসেজিং অ্যাপে আপনার 'ডিফল্ট SMS অ্যাপ' সেট করুন।

যেকোনো OTT মেসেজিং অ্যাপ এখানে দেখাবে। একটি OTT মেসেজিং অ্যাপকে আপনার ডিফল্ট হিসেবে সেট করলে টেক্সট ডুপ্লিকেট হতে পারে।

আপনার স্টক মেসেজিং অ্যাপে ফিরে যান, যা আপনার ফোনের সাথে বান্ডিল করা নেটিভ অ্যাপ।

2. এসএমএসের পরিবর্তে RCS ব্যবহার করা

RCS হল Rich Communication Services এর সংক্ষিপ্ত রূপ। এটি একটি পরবর্তী প্রজন্মের প্রযুক্তি। যেকোনো নতুন সফ্টওয়্যারের মতো, বাগগুলি খুব সাধারণ।

Samsung ফোনে RCS সেটিংকে 'উন্নত বার্তাপ্রেরণ' বলা হয়, কিন্তু এটি বন্ধ করা যাবে না। স্যামসাং ডিভাইসে উন্নত মেসেজিং/আরসিএস একটি সর্বদা চালু বৈশিষ্ট্য।

আপনি যদি Samsung-এ ডুপ্লিকেট টেক্সট মেসেজ পেয়ে থাকেন এবং মনে করেন যে এটি সমস্যা হতে পারে, তাহলে একটি সমাধান হল Play Store থেকে Google Messages ইনস্টল করা এবং সেটিকে আপনার ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ হিসেবে সেট করা।

Google বার্তা অ্যাপে RCS অক্ষম করতে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

ধাপ 1: Google Messages অ্যাপ খুলুন

ধাপ 2: আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন, তারপর 'সেটিংস' নির্বাচন করুন

ধাপ 3: 'চ্যাট বৈশিষ্ট্য' এ আলতো চাপুন

ধাপ 4: টগল অফ করুন 'চ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করুন৷ পাওয়া গেলে মেসেজ করার জন্য ওয়াইফাই বা ডেটা ব্যবহার করুন

এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করা শুধুমাত্র সেলুলার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে এসএমএস (শর্ট মেসেজ সার্ভিস) প্রোটোকলে ফিরে আসে।

এটি ওয়াইফাই-এর মাধ্যমে বার্তা পাঠানো এবং গ্রহণ করার ক্ষমতা অক্ষম করে, যা পাঠ্যের নকলের কারণ হতে পারে।

3. দুর্বল নেটওয়ার্ক কভারেজ

যখন একটি পাঠ্য পাঠানো হয়, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাপকের কাছে বিতরণ করা হয় না। 'প্রেরিত' বিজ্ঞপ্তির মানে হল পাঠ্যটি ডেলিভারির জন্য সেল নেটওয়ার্কে পাঠানো হয়েছে৷

বার্তাগুলি পাঠানো এবং গ্রহণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ারের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে৷

যখন নেটওয়ার্ক কভারেজ খারাপ হয়, তখন নেটওয়ার্ক দ্বারা বিতরণের জন্য বার্তাটি গ্রহণ করা যেতে পারে, কিন্তু নেটওয়ার্ক এটি পুনরায় পাঠায় কারণ সংকেতটি এত দুর্বল ছিল যে প্রথমটি নেটওয়ার্ক দ্বারা বিতরণ করা হিসাবে নিবন্ধিত নাও হতে পারে।

নেটওয়ার্ক লেভেলে এর যৌক্তিকতা দেখা যাচ্ছে যে এটি না পাঠানোর চেয়ে দুবার পাঠানো ভালো।

এটি যেকোনো নেটওয়ার্কের যেকোনো ডিভাইসে ঘটতে পারে এবং এটি সম্পর্কে কিছু করা যায় না। (সেন্ড চাপার আগে ব্যবহারকারীদের একটি শালীন সংকেত শক্তি আছে তা নিশ্চিত করা ছাড়া)।

এছাড়াও, একটি সম্ভাবনা হল একটি নেটওয়ার্ক সেল টাওয়ারে আপগ্রেড করছে। কাছাকাছি সেল টাওয়ারে যে কোনো কাজ করা হলে তা সংকেত শক্তিকে প্রভাবিত করবে।

আপনি কিছু চেষ্টা করতে পারেন তা হল প্রেরককে তাদের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে বলা।

এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল বিমান মোডে টগল করা এবং তারপরে এটি আবার বন্ধ করা। এটি নিকটতম সেল টাওয়ারের সাথে একটি নতুন সংযোগ স্থাপন করে।

অ্যান্ড্রয়েডে বিমান মোড অ্যাক্সেস করতে,

ধাপ 1: স্ক্রিনের উপরের অংশ থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন

ধাপ 2: 'বিমান' আইকনে আলতো চাপুন।

এটি চালু থাকলে কোন সংকেত পাওয়া যায় না। আবার বন্ধ হয়ে গেলে, সংযোগ স্থাপনের জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটি স্থিতিশীল হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

ভয়ঙ্কর এক-বারের সংকেত দিয়ে বুট করা অস্বাভাবিক নয়। কয়েক মিনিট পরে, সংকেত শক্তিশালী করা উচিত।

এয়ারপ্লেন মোড সবচেয়ে সহায়ক যখন আপনার বন্ধু এবং পরিবার ভ্রমণ করে, একাধিক সেল টাওয়ারের মধ্যে বাউন্স করে। সিগন্যাল রিসেট করার জন্য, এটি ডিভাইসটি বন্ধ এবং আবার চালু করার মতো একই প্রভাব ফেলে। শুধু অনেক দ্রুত.

নিকটতম টাওয়ারের সাথে একটি নতুন সংযোগ স্থাপন করা নিশ্চিত করে যে সংকেতটি সবচেয়ে শক্তিশালী, বরং দূরের টাওয়ারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করার চেয়ে।

4. একটি বার্তা অ্যাপ ত্রুটিপূর্ণ

SMS বার্তাগুলি খুব কমই ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা হয়। এই হিসাবে, ডিভাইসে অনেক পুরানো লেখা রয়ে গেছে। Android ফোনে একবারে কতগুলি পাঠ্য এবং চ্যাট রাখতে পারে তার সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

  • 1,000 পাঠ্য বার্তা
  • 100টি মাল্টিমিডিয়া বার্তা (MMS)
  • 5,000 চ্যাট (গ্রুপ চ্যাট)

আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে, আপনি 'পুরানো বার্তা মুছুন' এ টগল করতে সক্ষম হতে পারেন।

যদি আপনার ডিভাইসে সেই বৈশিষ্ট্যটির অভাব থাকে, তাহলে আপনাকে বার্তা অ্যাপের সেটিংস মেনুর মধ্যে 'ক্লিয়ার ডেটা' সেটিং-এ ম্যানুয়ালি বা একটি ট্যাপ দিয়ে পাঠ্য মুছে ফেলতে হতে পারে।

উভয় পদ্ধতি নীচে রূপরেখা দেওয়া হয়.

পদ্ধতি 1: পুরানো বার্তাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছুন

ধাপ 1: আপনার ডিফল্ট বার্তা অ্যাপ খুলুন (উপরে ডানদিকে তিনটি বিন্দু)

ধাপ 2. 'সেটিংস' এ আলতো চাপুন

ধাপ 3. 'আরো সেটিংস' এ আলতো চাপুন

ধাপ 4. 'পুরানো বার্তা মুছুন' এ টগল করুন।

পদ্ধতি 2: বার্তা অ্যাপের জন্য ক্যাশে মুছুন

ধাপ 1: 'সেটিংস' খুলুন

ধাপ 2: 'অ্যাপস' এ আলতো চাপুন।

ধাপ 3: আপনার বার্তা অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন

ধাপ 4: 'স্টোরেজ' এ আলতো চাপুন

ধাপ 5: 'ক্যাশে সাফ করুন' নির্বাচন করুন

আপনি যদি আপনার কিছু পাঠ্য বার্তা রাখতে চান তবে কেবল ক্যাশে সাফ করা গুরুত্বপূর্ণ এবং ডেটা নয়।

এই শেষ ধাপে 'ডেটা সাফ করুন' নির্বাচন করলে আপনার সমস্ত পাঠ্য কথোপকথন মুছে যাবে।

পদ্ধতি 3: অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন

আপনার অ্যাপস মেনুতে চতুরভাবে লুকানো একটি বৈশিষ্ট্য 'অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন'। এটি অপব্যবহারকারী অ্যাপগুলির সমাধানে কার্যকর হতে পারে।

আপনি এটি করার আগে, জেনে রাখুন যে এটি আপনার আগে সেট করা সমস্ত অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করবে।

  • অক্ষম অ্যাপগুলি সক্রিয় হয়ে যায়,
  • ডিফল্ট অ্যাপগুলি রিসেট করা হয়েছে তাই আপনাকে নতুন ডিফল্ট সেট করতে হবে,
  • প্রতিটি অ্যাপের জন্য অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিগুলি ডিফল্টরূপে সক্রিয় করা হয়,
  • এবং এটি আপনার ডিভাইসের প্রতিটি অ্যাপের জন্য সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা সীমাবদ্ধতা রিসেট করে।
  • অতিরিক্তভাবে, আপনার সমস্ত অ্যাপের অনুমতি সেটিংস প্রত্যাহার করা হবে।

পরের বার যখন আপনি একটি অ্যাপ চালু করবেন, আপনাকে আবার উপযুক্ত অনুমতি দিতে হবে।

উদাহরণ হিসেবে, ম্যাসেঞ্জার অ্যাপকে ভয়েস কলের জন্য মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস এবং ভিডিও কলিং ব্যবহার করার জন্য ক্যামেরার অনুমতি দিন।

রিসেট অ্যাপ পছন্দ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে,

ধাপ 1: 'সেটিংস' এ যান

ধাপ 2: 'অ্যাপস' এ আলতো চাপুন

ধাপ 3: উপরের ডানদিকে তিনটি বিন্দুতে আলতো চাপুন এবং 'অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন' নির্বাচন করুন

ধাপ 4: 'রিসেট' করার অনুরোধটি নিশ্চিত করুন

5. তৃতীয় পক্ষের অ্যাপস

আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনে যে সমস্ত অ্যাপ ইনস্টল করেছেন তার মধ্যে পুরো অপারেটিং সিস্টেম ভাঙতে শুধুমাত্র একটি লাগে।

যদি এটি ঘটে, তবে অ্যাপগুলি ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, অন্যরা ক্র্যাশ হওয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারে।

নেটিভ অ্যাপ, যা অ্যান্ড্রয়েডের স্টক মেসেজিং অ্যাপ, যখন কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যাপে অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমে হস্তক্ষেপ করে খারাপ কোডিং থাকে তখন তা চালু হতে পারে।

একটি Android ফোনে প্রতিটি 3য় পক্ষের অ্যাপের সমস্যা সমাধানের একটি দ্রুত উপায় হল আপনার ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে বুট করা।

শুধুমাত্র নেটিভ অ্যাপের সাথে সেফ মোড বুট। সমস্ত 3য় পক্ষের অ্যাপগুলি একটি অক্ষম অবস্থায় রাখা হয়েছে৷

নিরাপদ মোড সক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

ধাপ 1: পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন

ধাপ 2: 'পাওয়ার অফ' বোতামটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন

ধাপ 3: নিরাপদ মোডে আপনার ফোন রিবুট করতে আপনার নির্বাচন নিশ্চিত করতে পর্দায় আলতো চাপুন

যখন আপনার ফোন রিস্টার্ট হয়, সেফ মোড স্ক্রিনের নীচে বাম দিকে দেখায় এবং সমস্ত 3য় পক্ষের অ্যাপগুলি অক্ষম করা হয়৷

এই মোডে আপনার ফোনের মাধ্যমে, আপনি যে ব্যক্তির কাছ থেকে ডুপ্লিকেট টেক্সট বার্তা পেয়েছিলেন তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের উত্তর দিতে বলুন যাতে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

যদি আপনি শুধুমাত্র একটি একক টেক্সট পেয়ে থাকেন, তাহলে নেটিভ অ্যাপ এবং 3য় পার্টি অ্যাপের মধ্যে বিরোধের নিশ্চিতকরণ হিসেবে নিন।

কারিগরি সমস্যাগুলির কারণ হল সাধারণ অ্যাপগুলি ডাউনলোড করা হয়েছে।

বিশেষ করে যেগুলি আপনি গুগল প্লে স্টোরের পরিবর্তে থার্ড-পার্টি অ্যাপ স্টোর থেকে ডাউনলোড করেছেন। আপনি যে অ্যাপগুলিকে ত্রুটিপূর্ণ বলে সন্দেহ করছেন সেগুলি অক্ষম করুন বা মুছুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

যদি উপরের ধাপগুলির কোনটিই Android-এ ডুপ্লিকেট টেক্সট বার্তাগুলির সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন কারণ এই পর্যায়ে নেটওয়ার্কে সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা বেশি এবং আপনার ফোনের সমস্যা নয়৷