ক্যানভা ডাউনলোড করবে না — এটি করুন!

আপনি অবশেষে ক্যানভাতে আপনার প্রকল্প তৈরি করেছেন। সমাপ্তি স্পর্শ করার পর, আপনি ক্যানভা সম্পাদকের উপরে বেগুনি 'ডাউনলোড' বোতামের উপর যান।

কিন্তু, একবার আপনি উল্লিখিত বোতামে ক্লিক করলে, 'পাবলিশিং হিট এ স্নেগ' স্ক্রিনে উপস্থিত হয়, যা আপনাকে আপনার ডিভাইসে আপনার প্রকল্প ডাউনলোড করতে বাধা দেয়।

আপনি কয়েক মিনিটের জন্য পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন, কিন্তু একই ডাউনলোড ত্রুটি বার্তা প্রদর্শিত হবে।



সমস্যা কি?

ঠিক আছে, আমি যখনই এই ত্রুটি বার্তাটি দেখি তখন আপনি যদি আমার মতো বিভ্রান্ত হন, তবে এর পিছনে সম্ভাব্য কারণগুলি আবিষ্কার করার সময় এসেছে।

ক্যানভা ডাউনলোড হবে না। কোনো সমস্যা?

ক্যানভাতে একটি ডাউনলোড ত্রুটির বার্তা পাওয়ার অর্থ হতে পারে যে ফাইলটি ডাউনলোড করার জন্য খুব বড়। এটি আপনার ইন্টারনেট সংযোগে বা আপনার ব্রাউজার এবং এর সেটিংসে একটি ত্রুটিও হতে পারে। এর মানে এমনও হতে পারে যে ক্যানভা একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যা তাদের ঠিক করতে হবে।

ক্যানভাতে ডাউনলোডের ত্রুটি: কারণ এবং নিফটি সমাধান

পূর্ববর্তী বিভাগে উল্লিখিত হিসাবে, আপনি কেন আপনার ক্যানভা ডিজাইনগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন না তার অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে।

এবং, যতটা ক্লান্তিকর মনে হতে পারে, আসুন একে একে এই প্রতিটি সম্ভাবনার মধ্য দিয়ে যাই এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার উত্তর কিনা।

ফাইলের আকার খুব বড়

ক্যানভা-এর উপাদান, ছবি এবং ভিডিওর বৃহৎ ভান্ডারের সাথে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে আপনি সেগুলির প্রতিটিকে আপনার ডিজাইনে চেষ্টা করতে প্রলুব্ধ হচ্ছেন।

এবং, আপনি এটি উপলব্ধি করার আগে, আপনি ইতিমধ্যে অনেক গ্রাফিক্স স্থাপন করছেন। এছাড়াও, আপনি সেই নির্দিষ্ট প্রকল্পে ত্রিশটিরও বেশি পৃষ্ঠা তৈরি করেছেন।

যদিও আপনার সমস্ত প্রকল্পগুলিকে একটি ফাইলে রাখা ভাল, এটি বেশিরভাগ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সুপারিশ করা হয় না।

একের জন্য, ক্যানভা একটি ওয়েব-ভিত্তিক গ্রাফিক ডিজাইন টুল। এবং, ওয়েব-ভিত্তিক হওয়া সঞ্চয়স্থানের জন্য নিফটি হলেও, এটি আপনার ডাউনলোডের অনুরোধগুলিকে ধ্বংস করতে পারে।

সর্বোপরি, আপনি একবার সেই নির্দিষ্ট নকশাটি খুললেই আপনি ক্যানভাকে সমস্ত ত্রিশটি পৃষ্ঠা লোড করতে বাধ্য করছেন।

একবার এটি গ্রাফিক্সের সাথে ভারী হয়ে গেলে, এটি প্রত্যাশিত যে আপনার পৃষ্ঠাগুলি লোড হতে বেশ কিছু সময় লাগবে - এমনকি শেষ পর্যন্ত ক্র্যাশও হবে৷

তাই, ডাউনলোড সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হওয়া এড়াতে ক্যানভা-এর 30-পৃষ্ঠার সীমার মধ্যে থাকা সর্বদা একটি বুদ্ধিমানের কাজ।

আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনাকে ত্রিশ-পৃষ্ঠার সীমা ছাড়িয়ে যেতে হবে, তাহলে আপনার ডিজাইনকে বিভিন্ন ফোল্ডারে বিভক্ত করুন। এইভাবে, ক্যানভা আপনার সমস্ত পৃষ্ঠাগুলি একবারে খোলার চেষ্টা করে খুব বেশি সংস্থান ব্যবহার করবে না।

এটি সমাধান করার আরেকটি উপায় হল পৃথকভাবে পৃষ্ঠা ডিজাইন ডাউনলোড করা। আপনার ডিভাইসে একবারে সেগুলি সংরক্ষণ করার চেয়ে এটি আরও বেশি ঝামেলার হবে, তবে, আমাকে বিশ্বাস করুন, এটি সর্বোত্তম।

পিডিএফ এস্কেপের মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের মাধ্যমে আপনি পৃথকভাবে ডাউনলোড করা সমস্ত পৃষ্ঠাগুলিকে পরে রাখুন৷

আপনি চেক আউট করতে পারেন ক্যানভাতে উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি ডাউনলোড করা হচ্ছে এই প্রক্রিয়ার বিস্তারিত ব্যাখ্যার জন্য।

আপনি যদি 30-পৃষ্ঠার সীমাতে না পৌঁছান বা আপনি ইতিমধ্যে আপনার ডিজাইন ফাইলটিকে দুটি ভাগে বিভক্ত করে থাকেন এবং আপনি এখনও ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে সম্পূর্ণ ফাইলটির একটি অনুলিপি তৈরি করার চেষ্টা করুন।

প্রথমে, আপনাকে ক্যানভার হোম পেজে 'আপনার সমস্ত ডিজাইন' ট্যাবে ক্লিক করতে হবে।

আপনি যে ডিজাইনটি ডাউনলোড করতে চান সেটি পেয়ে গেলে, 'বিকল্প' (ট্রিপল ডট) বোতামে ক্লিক করুন এবং 'একটি অনুলিপি তৈরি করুন' এ আলতো চাপুন।

উল্লিখিত ফাইলের একটি অনুলিপি তৈরি করার পরে, আবার 'বিকল্পগুলি' এ আলতো চাপুন, কিন্তু এইবার, 'ডাউনলোড' এ ক্লিক করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যান।

কিন্তু, যদি এটি এখনও কাজ না করে, তাহলে অন্য ফাইলের ধরন বেছে নিন। এই সমাধানের জন্য, আপনাকে আবার 'বিকল্প' বোতামে যেতে হবে এবং 'ডাউনলোড' অনুসন্ধান করতে হবে।

যাইহোক, অবিলম্বে ডাউনলোড করার পরিবর্তে, ড্রপডাউন মেনু থেকে অন্য ফাইল টাইপ চয়ন করুন। একবার আপনি একটি ফাইলের ধরন নির্বাচন করলে, এগিয়ে যান এবং 'ডাউনলোড' বোতামটি টিপুন।

যদি এই ধাপটি এখনও আপনার প্রশ্নের উত্তর না দেয়, তাহলে আপনি অবশ্যই ব্যবহার করেছেন প্রিমিয়াম ছবি এবং উপাদান যা জলছাপ ছেড়ে আপনার ডিজাইনে।

আপনি আরও তদন্ত করার আগে এই বিস্তারিত চেক করার চেষ্টা করুন.

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা

এমন সময় আছে যখন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করে, এমনকি সবচেয়ে মৌলিক ফাংশনগুলিকেও ধ্বংস করে দেয় ক্যানভা ডিজাইন ডাউনলোড করা হচ্ছে .

এই সমস্যাটি মাথায় রেখে, আপনি ব্যবহার করে একটি গতি পরীক্ষা করার চেষ্টা করতে পারেন fast.com আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে।

যদি এটি পিছিয়ে থাকে, তবে কয়েক সেকেন্ডের জন্য আপনার রাউটারের পাওয়ার কেবলটি আনপ্লাগ করে এটি পুনরায় সেট করুন।

আপনার ইন্টারনেটের গতি ঠিক থাকলে, কতগুলি ডিভাইস এর সাথে কানেক্ট করছে যা সমস্ত ব্যান্ডউইথকে হগ করছে তা পরীক্ষা করে দেখুন।

এছাড়াও, আপনি আপনার ব্রাউজারে খোলা ট্যাবের সংখ্যা কমাতে পারেন।

যদিও আপনি শুধুমাত্র একটি ডিভাইস ব্যবহার করছেন, একাধিক ট্যাব আপনার খোলা ওয়েবসাইটগুলিতে মোট ব্যান্ডউইথকে ভাগ করতে পারে।

এইভাবে, সমস্ত ট্যাব বন্ধ করুন, বিশেষ করে স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলি, যা আপনি খুলেছেন এবং কিছু সময়ের জন্য ব্যবহার করেননি।

যদি এই দুটি বিকল্প এখনও কৌশলটি না করে, আপনার ক্যানভা পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, আপনার ক্যানভা অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন এবং এটিকে কয়েক মিনিটের জন্য রেখে দিন। এটি অ্যাকাউন্টে ডেটা রিফ্রেশ করতে সাহায্য করবে।

কয়েক মিনিট অপেক্ষা করার পর, আপনার ক্যানভা অ্যাকাউন্টে পুনরায় লগইন করুন। তারপর, যান এবং আপনার ডিজাইন আবার ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।

যদি এই পদক্ষেপটি এখনও আপনার সমস্যার উত্তর না হয় তবে আপনার VPN বন্ধ করার চেষ্টা করুন যদি আপনার কাছে থাকে। যদিও VPN একটি নিরাপত্তা গেম-চেঞ্জার, এটি ক্যানভা কীভাবে কাজ করে তা বিপর্যস্ত করতে পারে।

যারা জানেন না তাদের জন্য, VPN আপনার আসল আইপি ঠিকানা পরিবর্তন করে বা লুকিয়ে ইন্টারনেট ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা বাড়ায়।

যাইহোক, এটি ক্যানভাকে আপনার ডিভাইসের সাথে একটি স্থিতিশীল সংযোগ স্থাপন করা থেকে আটকাতে পারে। তাই ডাউনলোড সমস্যা।

আপনি যদি ক্যানভা-এর সাথে এই ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলির একটি ব্লো-বাই-ব্লো আখ্যান চান, তাহলে নিবন্ধটি দেখুন কেন ক্যানভা কাজ করছে না .

ব্রাউজার সমস্যা

এখন, যদি আপনার ইন্টারনেট পূর্ণ গতিতে কাজ করে কিন্তু আপনি এখনও ক্যানভা থেকে একটি একক পৃষ্ঠা ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে আপনার ব্রাউজারটি তদন্ত করতে হবে।

ক্যানভা একটি ওয়েব-ভিত্তিক টুল হিসাবে, এর কোডগুলি ব্রাউজার-সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। এর কারণ হল ওয়েবসাইট কোড চালানোর জন্য ব্রাউজারগুলি বিভিন্ন ধরনের ইঞ্জিন ব্যবহার করে।

এবং, যদি আপনার ব্রাউজারের ইঞ্জিন উল্লিখিত ওয়েবসাইট থেকে কোড ব্যাখ্যা করতে ব্যর্থ হয়, সেই নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাটি ভাল কাজ করবে না।

যদি এটি হয় তবে আপনি কেবল Chrome, Firefox বা Opera ব্যবহার করতে বেছে নিতে পারেন কারণ এই 3টি ব্রাউজার ক্যানভার জন্য সবচেয়ে অপ্টিমাইজ করা হয়েছে৷

কিন্তু, যদি ব্রাউজার পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার চেষ্টা করুন।

ক্যাশে এবং কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য পরিবেশন করে, তারা আরও সঞ্চয়স্থান দখল করে। সবচেয়ে খারাপ বিষয় হল যে তারা একবার জমা হয়ে গেলে, তারা দূষিত হয়ে যায়।

অতএব, আপনি যদি এই বিকল্পটি বাতিল করতে চান, আপনার ইতিহাস ট্যাবে গিয়ে আপনার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন।

এটি করতে কেবল Ctrl + H টিপুন।

একবার আপনার ব্রাউজারের ইতিহাসের ভিতরে, 'ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন।

টাইম রেঞ্জ ট্যাবে 'অল টাইম' বিকল্পটি নির্বাচন করার আগে 'কুকিজ' এবং 'ক্যাশেড ফাইল' বাক্সগুলি চেক করুন৷

তারপরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে কেবল 'ডেটা সাফ করুন' বোতামটি টিপুন।

যাইহোক, এমন কিছু সময় আছে যখন আপনার ব্রাউজার ক্যাশে খালি করলে ক্যানভা আবার ফাংশন হবে না।

এটি বলেছে, আরেকটি জিনিস যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন তা হল 'ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি' অক্ষম করা এবং দেখুন এই বিকল্পটি আপনাকে ডাউনলোড করার অনুমতি দেবে কিনা।

আপনার ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে, 'সেটিংস' এ যান৷

আপনি যে ডাউনলোড ম্যানেজার এক্সটেনশনগুলি ব্যবহার করছেন তা নিষ্ক্রিয় করার আগে প্রদর্শিত পার্শ্ব মেনু থেকে 'এক্সটেনশন' বিকল্পে আলতো চাপুন।

এখন, যদি এই সমস্ত পদক্ষেপের পরেও আপনি ক্যানভা থেকে ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে প্রযুক্তি বিভাগের কাউকে ট্যাপ করার সময় এসেছে।

সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ ance

আপনি যদি উপরের সবকিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত তাদের সার্ভারগুলি রক্ষণাবেক্ষণের মধ্য দিয়ে চলছে।

যেহেতু ক্যানভা সমস্ত ডিজাইন সঞ্চয় করার জন্য ক্লাউড সিস্টেম ব্যবহার করছে, তাই টেক সাপোর্ট টিম পর্যায়ক্রমে কিছু রক্ষণাবেক্ষণ পরীক্ষা করবে।

এবং, একবার রক্ষণাবেক্ষণ চলতে থাকলে, এটি প্রত্যাশিত যে প্রযুক্তি দল সাময়িকভাবে সার্ভারটি বন্ধ করে দেবে।

যদি তারা ক্রমাগত সংরক্ষণ এবং পুনরুদ্ধারের কাজ দ্বারা বাধাগ্রস্ত হয় তবে তারা সিস্টেম-ব্যাপী রক্ষণাবেক্ষণ চালিয়ে যেতে পারে না, তাই না?

তাই, Canva's পরিদর্শন করুন অবস্থা পৃষ্ঠা এবং downdetector.com গত 24 ঘন্টার মধ্যে পৃষ্ঠাটিতে কোনো সমস্যা হয়েছে কিনা তা দেখতে।

আপনি যদি দেখেন যে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা রিপোর্ট করা হয়নি, তাহলে সম্ভবত আপনি একা ব্যক্তি যিনি এই সমস্যাটি অনুভব করছেন।

তাই, আরও তদন্তের জন্য ক্যানভা সমর্থন দলের কাছে একটি ত্রুটি প্রতিবেদন জমা দেওয়ার সময় এসেছে। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক ইমেল ব্যবহার করে বার্তাটি পাঠাচ্ছেন।

এই নিবন্ধে সমস্ত সম্ভাবনার সাথে, আমি আশা করি যে তারা আপনাকে ডাউনলোডের সমস্যাটি কী কারণে তা বাতিল করতে সাহায্য করেছে।

আপনি কিছু গবেষণা করতে পারেন ক্যানভা ত্রুটি 500 আপনি যদি এটি সম্পর্কে আগ্রহী হন।